Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvan: EXLUVIAN
Marka: EXLUVIAN
Adres: Çekmeköy/İstanbul
Telefon: 5538561355
E-posta: exluvian@gmail.com
Vergi No / MERSİS No: 57398362512
ALICI
Sipariş sırasında elektronik ortamda bildirilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri Alıcı bilgileri olarak kabul edilir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.exluvian.com alan adı üzerinden veya Satıcı tarafından kullanılan ilgili Shopify mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün satış sayfası:
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün adı, modeli, temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimli fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş sırasında Alıcı'ya sunulan ürün sayfası ve sipariş özeti üzerinde gösterilir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, sipariş özetinde yer alan ürün, fiyat ve teslimat bilgilerini kabul etmiş sayılır.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
Alıcı, ürün bedelini sipariş sırasında mağazada sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ödeme, siparişin teslimi sırasında gerçekleştirilir.
Satıcı, ödeme işlemlerinde kullanılan üçüncü taraf ödeme kuruluşlarının teknik altyapısına ilişkin bilgileri kendi sistemlerinde saklamaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
5. TESLİMAT
Siparişler, siparişin onaylanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Tahmini teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş sırasında Alıcı'ya bildirilen süre kadardır.
Yasal olarak öngörülen teslim süresi sınırları saklıdır. Satıcının kontrolü dışında meydana gelen olağanüstü durumlar nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde Alıcı bilgilendirilir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, mesafeli sözleşmelerde kanunen sahip olduğu 14 günlük cayma hakkına sahiptir.
Cayma süresi, malın Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğini exluvian@gmail.com adresine açık bir bildirim göndererek veya Satıcı tarafından sunulan diğer iletişim kanalları üzerinden bildirebilir.
Cayma bildiriminin yapılması için ürünün teslim alınmış olması beklenmek zorunda değildir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, mümkün olduğunca eksiksiz ve güvenli şekilde, aksesuarları ve varsa ürünle birlikte gönderilen belgeleriyle birlikte Satıcı'ya gönderilmelidir.
Ürünün niteliği gereği kullanılmasından kaynaklanan ve olağan inceleme sınırlarını aşan değer kayıplarından Alıcı sorumlu olabilir.
Kanunen cayma hakkının kullanılamadığı haller saklıdır.
8. CAYMA HALİNDE ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, tahsil edilen ürün bedelini mevzuatta öngörülen süre içerisinde, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
Satıcı tarafından sunulan standart teslimat yönteminden daha pahalı bir teslimat yönteminin Alıcı tarafından tercih edilmesi halinde, standart teslimat ile tercih edilen teslimat arasındaki fiyat farkı iade kapsamı dışında tutulabilir.
9. AYIPLI ÜRÜN VE TÜKETİCİ HAKLARI
Ürünün ayıplı olması, hasarlı ulaşması veya sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Bu haklar, Satıcı tarafından sunulan ticari garanti veya mağaza politikalarıyla sınırlandırılamaz.
10. GARANTİ
EXLUVIAN tarafından ürün için ayrıca belirtilmiş 1 yıllık ticari garanti bulunması halinde, bu garanti ürün sayfasında ve/veya garanti belgesinde belirtilen şartlar kapsamında uygulanır.
Ticari garanti, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
11. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin kanunen başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil olmak üzere ilgili mevzuatta belirlenen yetkili merciler kullanılabilir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin içeriğini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.