Gizlilik Politikası

EXLUVIAN GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme: 29/08/2026

EXLUVIAN olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Bu politika, EXLUVIAN mağazası üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Veri Sorumlusu:

EXLUVİAN

Adres: Çekmeköy/İstanbul
E-posta: exluvian@gmail.com
Telefon: 5538561355

2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Sipariş ve mağaza kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • Müşteri iletişim kayıtları
  • Site kullanım ve teknik bilgiler
  • IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme kartı bilgilerinin tamamı, ödeme altyapısına bağlı olarak ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir.

3. VERİLERİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Kişisel veriler;

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
  • İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Muhasebe ve faturalandırma işlemleri,
  • Mağaza güvenliğinin sağlanması,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Kampanya ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • İstatistik ve performans analizlerinin yapılması

gibi amaçlarla işlenebilir.

KVKK bakımından kişisel veri işleme amaçları ve hukuki sebeplerinin kullanıcıya açıklanması gerekir.

4. VERİLER KİMLERLE PAYLAŞILABİLİR?

Siparişin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olması halinde bilgiler;

  • Kargo şirketleri,
  • Ödeme kuruluşları,
  • Shopify ve ilgili teknik hizmet sağlayıcıları,
  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,
  • Reklam ve analiz hizmet sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurumları

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

5. VERİLERİN GÜVENLİĞİ

EXLUVIAN, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri içerisinde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK kapsamında ilgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşleme faaliyetlerine ilişkin kanuni haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı exluvian@gmail.com adresinden iletebilirsiniz.